O assunto que chegou a uma caixa real: "Fora do escritorio: Re:
=?UTF-8?Q?Re=3A_Fora_do_escrit=C3=B3rio?=". Duas coisas erradas, e a
segunda maior do que parece.
Um assunto com acento viaja como palavra codificada (RFC 2047). Colei o
cabecalho em bruto, portanto aquilo foi lido tal e qual por uma pessoa.
E foi tambem o que derrotou a verificacao do "Re:" ja existente:
codificado, todo o assunto comeca por "=?", nunca por "Re:", e por isso
foi acrescentado outro por cima. Descodificar corrige os dois sintomas
de uma vez. Os prefixos acumulados ("Re: RE: Re:") passam a ser
reduzidos a um.
O que estava por tras: aquele assunto era "Re: Fora do escritorio" -
alguem tinha respondido a propria mensagem automatica, e ela respondeu
de novo. Faltava a supressao por remetente. O RFC 5230 seccao 4.1 pede
exactamente isto e propoe sete dias: sem ela, uma conversa de cinco
mensagens produzia cinco copias do mesmo aviso, e quem respondesse ao
aviso recebia outro - que e como uma pessoa e um respondedor automatico
acabam a falar um para o outro indefinidamente.
A supressao falha aberta: um registo que nao se consegue ler deixa a
resposta sair. Ser avisado duas vezes e uma falha menor do que nunca
saber que a caixa esta ausente, que e o proposito da funcionalidade. O
envio so e registado depois de a resposta estar mesmo na fila, para que
um envio falhado nao silencie a mensagem seguinte da mesma pessoa.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
Chegava como conversa nova. Ia sem qualquer cabecalho de encadeamento,
por isso todos os clientes de correio a mostravam solta, sem relacao
com a mensagem que a tinha desencadeado - e quem escreveu tinha de
descobrir sozinho a qual dos seus emails aquilo respondia.
In-Reply-To nomeia a mensagem que esta a ser respondida e References
leva a cadeia inteira, que e o que permite a um cliente colocar a
resposta no sitio certo mesmo quando nunca viu as mensagens pelo meio
(RFC 5322 seccao 3.6.4). A cadeia e limitada em comprimento: uma
conversa longa faria este cabecalho crescer sem fim.
O assunto passa a ecoar o original - "Fora do escritorio: Re: Proposta
comercial" - porque e o que a pessoa le na sua lista, e porque ha
clientes que agrupam pelo assunto e nao apenas pelos cabecalhos. O
texto configurado fica como prefixo em vez de ser substituido, para
continuar a dizer o que a mensagem e. Um assunto que ja anuncia ser
resposta nao recebe um segundo "Re:".
Sem Message-ID no original nao se escreve nada: apontar para uma
mensagem inexistente faria os clientes mostrarem a resposta agarrada a
nada. Um Message-ID com quebra de linha e recusado por inteiro - viria
de um remetente remoto, e uma quebra ali terminaria o cabecalho e
deixaria o resto ser lido como mais cabecalhos.
Os cabecalhos que impedem dois respondedores automaticos de se
responderem um ao outro continuam todos la, com teste que o garante.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>